Dacă ai constatat un defect de fabricație la produsul primit (cusături greșite, elemente lipsă etc.), te rugăm să completezi formularul de mai jos în maximum 48 de ore de la recepționarea coletului. Este necesar să atașezi fotografii clare care evidențiază problema semnalată, pentru a putea evalua situația și a propune o soluție de remediere cât mai rapidă. Returul este acceptat exclusiv în scopul remedierii defectului, iar costurile de transport sunt acoperite de RG VIBE SRL doar în cazul în care se confirmă că este o eroare de fabricație. În cazul în care se constată că defectul nu este acoperit de garanția de conformitate (ex: uzură normală, manipulare greșită, intervenții neautorizate), clientul va fi informat și va suporta costurile de transport și, după caz, cele de reparație. Pentru mai multe informații, consultă politica de retur.
Alegem inul pentru că ne pasă de mediul înconjurător. Primește noutăți despre colecții durabile, create cu grijă pentru tine și pentru natură.
© 2025 ALMENDRAS Roxana Giurgiu – Toate drepturile rezervate.
