Site-ul https://almendras.roxanagiurgiu.com este operat de RG VIBE SRL, cu sediul în satul Lăpuș, comuna Lăpuș, județul Maramureș (Strada Principală, nr. 22A, cod poștal 437175), înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J2025033524000, având CUI 51773698. Prin accesarea site-ului și plasarea unei comenzi, clientul (denumit în continuare „client” sau „dumneavoastră”) declară că a citit și acceptat termenii și condițiile de mai jos. Toate comenzile plasate prin site sunt supuse acestor Termeni și Condiții, prezentate în continuare.
Clientul alege produsele dorite și completează formularul de comandă, furnizând datele necesare (inclusiv dimensiuni personalizate și date de contact). După plasarea comenzii, RG VIBE SRL va confirma primirea comenzii prin e-mail sau telefonic. Contractul de vânzare între client și RG VIBE SRL se încheie și devine definitiv în momentul confirmării plății integrale a comenzii, conform metodei de plată alese de client. Până la confirmarea plății, RG VIBE SRL își rezervă dreptul de a verifica datele furnizate și de a solicita clarificări suplimentare sau de a anula comanda dacă acestea sunt incomplete ori incorecte.
Pentru comenzile online, RG VIBE SRL oferă următoarele opțiuni de plată:
Plata cu cardul online: Plata poate fi realizată cu card Visa, Mastercard sau alte carduri compatibile printr-un procesator de plăți securizat Netopia. Suma comenzii va fi debitată în momentul confirmării comenzii.
Transfer bancar: Plata se poate face prin transfer în contul bancar al RG VIBE SRL (detaliile contului IBAN vor fi furnizate la confirmarea comenzii). Comanda va fi procesată după înregistrarea integrală a sumei în contul nostru.
Produsele sunt realizate la comandă conform specificațiilor și dimensiunilor furnizate de client. Produsele vor fi date în producție numai după achitarea integrală a comenzii. Timpul estimat de producție este de 7–10 zile lucrătoare de la momentul confirmării plății integrale. Acest interval poate varia în funcție de complexitatea produsului și de volumul de muncă al atelierului, însă RG VIBE SRL va depune toate diligențele pentru a respecta acest termen.
Livrarea produselor se realizează printr-un serviciu de curier rapid (Same Day, Cargus sau echivalent). Pentru adrese din România, livrarea poate dura de regulă între 1–3 zile lucrătoare de la momentul predării pachetului la compania de curierat. Pentru livrările în afara României, expedierile se fac doar la cerere, iar clientul suportă în întregime costurile adiționale (transport internațional și eventuale taxe vamale, după caz).
La plasarea primei comenzi, în pagina de finalizare a comenzii, clientul are opțiunea de a-și creea un cont. Clientul va primi pe e-mail un link pentru schimbarea parolei. Contul de utilizator permite consultarea istoricului comenzilor, verificarea statusului fiecăreia și administrarea datelor personale (inclusiv adrese de livrare și facturare). Clientul este responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru orice activități desfășurate în contul său.
RG VIBE SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea, executarea parțială sau întârziată a obligațiilor asumate (livrare, producție etc.) dacă acestea au survenit dintr-un eveniment de forță majoră. Prin forță majoră se înțeleg, conform legii, evenimente imprevizibile și inevitabile precum: inundații, cutremure, incendii, epidemii sau pandemii, război, acte teroriste, greve, revolte, blocaje ale transporturilor, schimbări legislative majore și orice alte circumstanțe independente de voința părților. În astfel de situații, RG VIBE SRL va depune toate diligențele pentru remedierea situației și pentru a-și relua obligațiile imediat ce acestea sunt îndeplinite.
RG VIBE SRL depune toate diligențele pentru acuratețea informațiilor afișate pe site (descrieri, imagini, specificații), însă nu poate garanta că acestea sunt întotdeauna lipsite de erori. Imaginile produselor au caracter orientativ: culoarea și textura produsului real pot varia ușor față de cele prezentate în fotografii. RG VIBE SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru așteptările neîntemeiate ale clientului. Compania răspunde față de client conform legii pentru daunele directe cauzate de produse neconforme sau defectuoase, cu condiția să fie anunțate în termenul și la modalitatea prevăzute de Politica de retur. În niciun caz RG VIBE SRL nu va fi responsabilă pentru daune indirecte, pierderi de profit sau alte prejudicii emergente.
RG VIBE SRL își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții și conținutul site-ului oricând și fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă a Termenilor și Condițiilor pentru o comandă este cea publicată pe site la momentul plasării comenzii.
Alegem inul pentru că ne pasă de mediul înconjurător. Primește noutăți despre colecții durabile, create cu grijă pentru tine și pentru natură.
© 2025 ALMENDRAS Roxana Giurgiu – Toate drepturile rezervate.
